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第34章 模仿与反制,危机中的转机[1/2页]
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都市潜龙赘婿风云
第三十四章:模仿与反制,危机中的转机
正如林羽所料,苏家酒店的创新服务一经推出,便引得竞争对手竞相模仿。市场上很快出现了类似“丝路文化体验”“地方特色养生”等服务项目,试图分食这块新兴市场蛋糕。一时间,竞争愈发白热化,苏家酒店的独特优势面临被稀释的风险。
面对对手的模仿,林羽深知不能坐以待毙。他决定深入挖掘创新服务的内涵,进一步强化差异化竞争优势。对于“丝路云城”主题高端定制体验,林羽团队着手丰富其文化深度与互动环节。他们与历史研究机构合作,深入考证云城在丝路贸易中的具体商路与交易商品,据此设计了“丝路商旅行”深度体验项目。
客人不仅能参与常规的文化体验活动,还将跟随专业学者踏上模拟的丝路商路,参观云城周边保存完好的古代驿站遗址,了解当年商旅的生活与贸易往来。在驿站遗址,客人将参与还原古代贸易场景的互动游戏,扮演商人、镖师等角色,体验丝路贸易的惊险与乐趣。同时,酒店还与当地非遗传承人合作,打造独一无二的丝路主题非遗作品,作为该深度体验项目的专属纪念品,进一步提升其独特性与稀缺性。
在智能化服务方面,林羽加大技术研发投入,引入前沿的物联网技术,打造“智慧云城生活圈”概念。客人通过酒店专属APP,不仅能操控客房内的智能设备,还能实现与周边商家、景点的深度互动。例如,客人可以提前预订附近老字号店铺的特色商品,由酒店工作人员协助取货并送至客房;或是预约景点的专属讲解服务,根据自己的兴趣定制个性化游览路线。通过这种方式,将酒店的智能化服务延伸至整个云城,构建起一个全方位的智慧旅游生态系统,使竞争对手难以复制。
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